Die Intercity Gruppe ist ein familiengeführter, unabhängiger Immobiliendienstleister (Real Estate Services) mit rund 65 Mitarbeitenden und spezialisierten Unternehmen in Zürich, Luzern, Basel, St. Gallen, Zug und St. Moritz.
Im Rahmen einer strategischen Neuausrichtung und der Veräusserung eines Geschäftsbereichs befand sich die Intercity Gruppe in einer Transformationsphase. Dabei veränderten sich Strukturen, Verantwortlichkeiten und operative Anforderungen.
In dieser Übergangsphase entschied sich die Intercity Gruppe bewusst dafür, zentrale Finanz- und HR-Prozesse inklusive Payroll gemeinsam mit einem externen Partner zu stabilisieren und weiterzuentwickeln. Avanta unterstützte dabei, den laufenden Betrieb zuverlässig sicherzustellen, Transparenz für Geschäftsleitung und Verwaltungsrat zu schaffen und tragfähige Grundlagen für die künftige Organisation aufzubauen.
Ausgangslage
Die strategische Neuausrichtung der Intercity Gruppe brachte eine anspruchsvolle Übergangsphase mit sich. Nach der Veräusserung eines Geschäftsbereichs veränderten sich operative Strukturen, Zuständigkeiten und Anforderungen an die internen Supportfunktionen.
Insbesondere im Finanz- und HR-Bereich galt es, zentrale Aufgaben weiterhin zuverlässig sicherzustellen – von Buchhaltung, Zahlungsverkehr und Abschlüssen bis hin zu Lohnläufen, gesetzlichen Meldungen und Reporting. Gleichzeitig mussten Verantwortlichkeiten neu geordnet, Schnittstellen geklärt und Entscheidungsgrundlagen für Geschäftsleitung und Verwaltungsrat zeitgerecht bereitgestellt werden.
Zusätzliche Komplexität entstand durch das neu eingeführte ERP-System, dessen Prozesse in der veränderten Organisationsstruktur stabil nutzbar gemacht werden sollten. Entscheidend war deshalb, rasch Klarheit zu schaffen, Prioritäten zu setzen und die operative Stabilität während der laufenden Transformation sicherzustellen.
Unser Beitrag
Avanta begleitete die Intercity Gruppe während dieser Phase als erfahrener Partner in den Bereichen Accounting, HR, Legal und Tax. Im Mittelpunkt stand die gemeinsame Aufgabe, den laufenden Betrieb verlässlich weiterzuführen, Finanz- und HR-Prozesse sicherzustellen, das neu eingeführte ERP-System im Alltag nutzbar zu machen und transparente Entscheidungsgrundlagen für Geschäftsleitung und Verwaltungsrat bereitzustellen.
- Verlässliche Weiterführung des operativen Betriebs
Zu Beginn stand die Sicherstellung der laufenden Kernprozesse im Vordergrund. Dazu gehörten insbesondere Zahlungsverkehr, Buchführung, Lohnläufe, gesetzliche Meldungen sowie die Vorbereitung und Erstellung von Abschlüssen. Avanta verschaffte sich rasch einen Überblick über laufende Themen, Prioritäten und relevante Systemgrundlagen. Parallel dazu wurden Verantwortlichkeiten, Zugriffsrechte und Governance-Grundlagen klar strukturiert, um einen verlässlichen und gut gesteuerten Betrieb zu ermöglichen.
- Transparenz und finanzielle Steuerungsgrundlagen
Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der Aufbereitung verlässlicher Finanzinformationen für Geschäftsleitung und Verwaltungsrat. Reportings wurden weiterentwickelt, Annahmen plausibilisiert und Entscheidungsgrundlagen geschaffen – insbesondere mit Blick auf Liquidität, Kostenstruktur und die Abgrenzung der verbleibenden Geschäftstätigkeiten. Dadurch erhielt die Intercity Gruppe eine belastbare Grundlage für operative und strategische Entscheidungen.
- Operationalisierung des ERP-Systems und Weiterentwicklung der Prozesse
Das neu eingeführte ERP-System wurde so eingerichtet und weiterentwickelt, dass es im Tagesgeschäft zuverlässig genutzt werden konnte. Prozesse wurden vereinfacht, pragmatisch an die neue Organisationsstruktur angepasst und auf die operativen Anforderungen ausgerichtet. Ergänzend wurden fachliche Anforderungen in Bereichen wie Mehrwertsteuer, Sozialversicherungen, Quellensteuern, Lohnabrechnungen und Jahresabschlüsse zuverlässig in die Prozesse integriert.
Abschliessend wurden zentrale Abläufe dokumentiert, Verantwortlichkeiten geschärft und Grundlagen für eine stabile, transparente und revisionssichere Weiterführung des Finanz- und HR-Bereichs geschaffen.
Mehrwert für den Kunden
Durch die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Avanta konnte die Intercity Gruppe ihre Transformation auf einer stabilen operativen Grundlage weiterführen. Die zentralen Finanz- und HR-Prozesse wurden zuverlässig sichergestellt, Verantwortlichkeiten klarer strukturiert und relevante Entscheidungsgrundlagen zeitgerecht bereitgestellt.
- Stabilität im laufenden Betrieb
Zahlungsverkehr, Buchführung, Abschlüsse, Lohnläufe und gesetzliche Meldungen wurden verlässlich weitergeführt. Damit gewann die Organisation in einer anspruchsvollen Übergangsphase zusätzliche Sicherheit, Planbarkeit und Kontinuität.
- Transparenz für Geschäftsleitung und Verwaltungsrat
Durch die strukturierte Aufbereitung von Finanz- und Liquiditätsinformationen standen belastbare Grundlagen für operative und strategische Entscheidungen zur Verfügung. Die Geschäftsleitung und der Verwaltungsrat erhielten eine klare Sicht auf die finanzielle Situation und die weitere Entwicklung der Organisation.
- Nutzbare Prozesse und gestärkte Governance
Das neu eingeführte ERP-System wurde im Tagesgeschäft nutzbar verankert. Prozesse wurden vereinfacht, Verantwortlichkeiten geschärft und zentrale Abläufe dokumentiert. Dadurch entstanden transparente, revisionssichere und praxistaugliche Grundlagen für die weitere Entwicklung des Finanz- und HR-Bereichs.
- Zukunftsfähige Basis für die weitere Neuausrichtung
Die Intercity Gruppe konnte ihre strategische Neuausrichtung mit stabilen Supportfunktionen fortsetzen. Gleichzeitig wurden Grundlagen geschaffen, die auch über die unmittelbare Übergangsphase hinaus Wirkung entfalten – durch klare Strukturen, verlässliche Prozesse und eine gestärkte operative Steuerung.
«Als Vorsitzender der Gruppengeschäftsleitung der Intercity Group und als CEO von Colliers Switzerland schätze ich die Zusammenarbeit mit Avanta sehr. Die unterschiedlichen Fachspezialistinnen und -spezialisten aus dem Avanta Universum leisten für uns tagtäglich einen wertvollen Beitrag, um unsere Unternehmensziele zu erreichen. Ich kann Avanta vorbehaltlos weiterempfehlen.»